Les acteurs d’une équipe de projet : organisation, rôle et compétences
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Un projet est une action ou un ensemble d’actions que nous envisageons dans un proche avenir pour créer quelque chose de nouveau ou améliorer quelque chose qui existe déjà. Dans le monde professionnel en général, et dans les systèmes d’information en particulier, le concept même d’un projet implique un travail d’équipe collaboratif. Les membres de cette équipe sont appelés acteurs ou ressources. Si chaque projet est unique, les acteurs peuvent changer. Cependant, il y a encore les mêmes fonctions immuables et indispensables pour mener à bien la tâche. Sans aucun doute, une équipe de projet comprend un gestionnaire de projet, un commanditaire, un bureau de gestion de projet (BGP) et un comité directeur. Voyons maintenant comment une équipe de projet est organisée et quels sont les rôles de ses acteurs, ainsi que leurs compétences.
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Stratégie des ressources Humains
Plan de l'article
Organisation d’une équipe de projet
Lorsqu’ un client exprime un besoin, la direction de l’entreprise met en place une équipe pour travailler sur le projet. Dans la mesure où le besoin est opportun, le projet sera limité dans le temps, le début et la fin étant souvent imposés sur une base contractuelle. L’entreprise demandera les compétences nécessaires en répondant aux différentes contraintes pressantes : temps, budget, personnel, etc. Le résultat du projet est appelé « livrable » – c’est la solution qui sera livrée au client en réponse à ses besoins. Selon l’ampleur de la tâche, diverses ressources seront recherchées ; certaines d’entre elles sont systématiquement présentes car elles constituent la base de connaissances et de compétences essentielles au succès de la mission. Voici quelques exemples de fonctions essentielles.
Le gérant
Le gestionnaire de projetProjets , également connu sous le nom de chef de projet, est responsable de l’équipe de projet responsable de la préparation, de l’exécution et de l’achèvement du projet. Au cours de vos missions, vous devez tirer parti des compétences nécessaires pour assurer votre réussite. Il devrait également diriger le groupe et synthétiser les synergies entre tous les acteurs. Il joue un rôle important dans la communication, notamment en créant un esprit d’équipe pour maintenir l’implication de chaque acteur. Il est souvent soutenu par un responsable fonctionnel et technique, mais parfois, selon la taille du projet, vous pouvez être le seul membre de l’équipe du projet.
Le gestionnaire fonctionnel
Le responsable fonctionnel est chargé d’accompagner le client dans son processus de modernisation et de développement technologique. Il effectue les opérations générales nécessaires à la l’étude préalable, la mise en œuvre et la mise en œuvre du projet. Garantit une qualité fonctionnelle. Leurs responsabilités concernent le bon fonctionnement de la solution que le projet créera par rapport aux besoins définis par le client. Comme le chef de projet et l’équipe de projet dans son ensemble, vous devez respecter les exigences en matière de qualité, de performance, de temps et de budget.
Le responsable technique
Le rôle du responsable technique est de gérer la production et les aspects techniques du projet. Approuver la faisabilité du projet d’un point de vue technique et la meilleure façon de le compléter en définissant chaque étape. Analyser les besoins, organiser et mettre en œuvre le développement de produits. Il est le garant de la qualité technique.
Le sponsor
C’ est une référence qui représente le client, mais parfois nous pouvons également trouver le commanditaire du côté de l’équipe du projet. Le plus souvent, il a une position hiérarchique importante dans l’entreprise de ce dernier. Leur rôle est de relier l’équipe de projet à votre entreprise. Toute information sur l’état d’avancement du projet doit lui être communiquée. Émet votre avis et votre accord sur la poursuite des actions. Le sponsor est un guide essentiel pour vérifier que le projet est conforme aux attentes des clients et pour guider les actions. C’est un pivot, une partie essentielle du projet. C’est pourquoi elle doit être mobilisée dès le départ et régulièrement sollicitée pour maintenir le lien et veiller à ce que les attentes et les réalisations soient parfaitement adaptées.
Ce poste doit avoir un fort poste hiérarchique (directeur exécutif, membre du comité exécutif ou comité exécutif, par exemple). Un gestionnaire d’un niveau inférieur peut ne pas être entièrement soutenu par sa hiérarchie et peut ralentir le projet. Le sponsor doit avoir de l’expérience et avoir un fort impact sur l’entreprise. Il doit maîtriser pleinement la stratégie à suivre.
Le Bureau de la gestion de projet (CPM)
Le Bureau de la gestion de projet (BGP) est un ministère, un ministère ou une personne qui définit les processus de gestion de projet. Il rassemble un ensemble de procédures, de méthodes et d’outils pour permettre la gestion des missions et la gestion des risques. L’utilisation du SDB permet d’obtenir un statut à tout moment du projet et d’anticiper les changements nécessaires. Le SGP supervise la gouvernance et les outils nécessaires à la planification, à la création, à l’évaluation et à l’arbitrage des projets. Il a un rôle transversal car il peut établir le lien entre plusieurs projets et tirer parti des compétences des acteurs des différentes équipes de projet. Toujours essentiel dans la communication, évite l’isolement des ressources.
Le Comité directeur
Il s’agit d’un groupe de cadres qui sont chargés d’assurer le bon fonctionnement d’un projet au sein d’une entreprise. Il s’agit, par exemple, du gestionnaire des ressources humaines, du chef de projet, etc. Arbitrer les stratégies et prendre des décisions pour mener à bien le projet.
Le Comité directeur joue un rôle clé dans la mise en œuvre et la clôture du projet. Il valide également chaque point stratégique de l’avancement du projet. Assurer l’adéquation des opérations avec les objectifs fixés au début. Il surveille le bon fonctionnement du projet, communique autour du projet, sur les travaux préparatoires, ainsi que les commentaires. Définit les dates clés pour l’avancement du projet et identifie les besoins d’investissement. En tant que tel, vous pouvez allouer des ressources supplémentaires. Le le comité directeur est appelé à :
- désigner le chef de projet et valider l’équipe de projet,
- chiffrer des moyens,
- établir un calendrier des étapes importantes avec leurs échéances,
- valider ces étapes et donner le feu vert pour passer à la suivante,
- veiller à ce que l’équipe de projet atteigne les objectifs,
- d’ arbitrer sur les points qui l’exigent.
Pour réaliser son plein potentiel, le pilotage doit disposer d’un véritable pouvoir décisionnel en ce qui concerne les ressources déployées, les délais et les options décidées pour les plans d’action.
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