L’ application de programmes de gamification dans l’entreprise offre de nombreux avantages. Et les organisations qui décident de mettre en œuvre ces techniques de jeu
Quel est le principe de Pareto ? Le principe de Pareto, nommé d’après l’économiste Vilfredo Pareto, précise que 80% des conséquences proviennent de 20% des causes
Nous sommes tous confrontés, parfois, à une diminution de la motivation. Le désir de travailler ne semble plus être au rendez-vous, les choses que nous
L’ innovation est essentielle à la réussite d’une entreprise. Des études montrent que les entreprises les plus innovantes développent et renforcent leur réputation. Comment stimuler
Comment améliorer le service à la clientèle ? Il s’agit à la fois d’outils, mais aussi de culture du client. C’ est pourquoi je vais présenter